LAPLINK
納期に間に合わすために、今日も仕事です。
今日は、お薦めのソフト。LAPLINKの紹介。
このソフトは、自分のPCに相手のPCの画面をそのまま出して操作できるリモートコントロールソフトなのです。
たとえば、お客さんがパソコンの操作で困ったことがあれば、このソフトを使って説明してあげらることができるのです。しかも、ファイルを送ることもできるので、納品したシステムなどのメンテナンスに大変重宝します。
昔なら、お客さんのところへ１時間以上かけて出向いたのに、作業は５分で終了とか、とほほなことがありましたが、このソフトのおかげで、事務所から対応できるのです。お客さんもすぐに対応できるので喜んでもらっています。
しかも、このファイル転送が早い、ギガ単位のファイルでも圧縮しながら送るので、５分程度で完了します。
同じようなソフトは、フリーソフトでもありますが、ここの会社は、サポートもいいのです。
以前、困った症状が出てサポートに問い合わせてみたら、丁寧に対応してくださり、アップデート版まですぐに作ってくれました。
やっぱり、サポートは重要なんだなと思いました。
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