Vistaがフリーズする

2008年11月10日 16:22 | コメント(1) | トラックバック(0)

新しいPCの設定がほぼ完了しました。

ですが・・・

なぜか、不定期にフリーズします。

マウスもキーボードも反応しない状態になり、電源長押しで切るしかありません。

これが一日に数回・・・

いろいろインストールの作業中だったので、そんなこともあるのかと思っていたのですが、放置していたらすくりんセーバーで止まってしまってることも・・・

これは、やっぱりおかしいでしょ!

と思って、DELLのサポートに電話したのですが!

 

とりあえず、ハードの診断をしてくださいと言われて、診断をかけましたが、結果はOK。

次は、常駐ソフトを切って・・・結果NG。

この時点で、DELLのサポート担当は再インストールの言葉を連呼するようになってきました。

まったく同じ現象を、サイトで見つけたので相談してみたのですが、考えにくいとのことで、バッサリ。

(ちなみに、ビデオカードが問題だということでした)

引き取って確認しますとも・・・いやいやそれは困るし、それでは、何のためにサポートオプション付けたのかわかりません。

次に言われたのが、セーフモードでテスト。これはOK。

やっぱり、ビデオカードが気になりますが、DELLに相談しても、再インストールを連呼されます。

こりゃ、自分で考えるしかないと思って、とりあえずビデオカードのドライバーをバージョンアップしてみました。

すると、今のところスリープしていません。

まだ、わかりませんが、このまま調子よく動いてくれれば、ビデオカードが問題だったということです。

 

Vistaの問題は、まだまだ続きます・・・

 

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コメント(1)

こんばんは!
自分で解決されるのはすごい!
ビデオカードが悪さすることもあるんですね。
頭に入れときます。

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職業:なんちゃってプログラマー
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