Vistaがフリーズする
新しいPCの設定がほぼ完了しました。
ですが・・・
なぜか、不定期にフリーズします。
マウスもキーボードも反応しない状態になり、電源長押しで切るしかありません。
これが一日に数回・・・
いろいろインストールの作業中だったので、そんなこともあるのかと思っていたのですが、放置していたらすくりんセーバーで止まってしまってることも・・・
これは、やっぱりおかしいでしょ!
と思って、DELLのサポートに電話したのですが!
とりあえず、ハードの診断をしてくださいと言われて、診断をかけましたが、結果はOK。
次は、常駐ソフトを切って・・・結果NG。
この時点で、DELLのサポート担当は再インストールの言葉を連呼するようになってきました。
まったく同じ現象を、サイトで見つけたので相談してみたのですが、考えにくいとのことで、バッサリ。
(ちなみに、ビデオカードが問題だということでした)
引き取って確認しますとも・・・いやいやそれは困るし、それでは、何のためにサポートオプション付けたのかわかりません。
次に言われたのが、セーフモードでテスト。これはOK。
やっぱり、ビデオカードが気になりますが、DELLに相談しても、再インストールを連呼されます。
こりゃ、自分で考えるしかないと思って、とりあえずビデオカードのドライバーをバージョンアップしてみました。
すると、今のところスリープしていません。
まだ、わかりませんが、このまま調子よく動いてくれれば、ビデオカードが問題だったということです。
Vistaの問題は、まだまだ続きます・・・
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こんばんは!
自分で解決されるのはすごい!
ビデオカードが悪さすることもあるんですね。
頭に入れときます。